MÁSTER ADMINISTRATIVO EN POLICLÍNICAS Y HOSPITALES
Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo del departamento administrativo y principalmente al departamento de recepción de clientes y pacientes.
Con este curso se pretende dotar a los alumnos/as de los conocimientos necesarios para estar al frente de la recepción de los centros de salud, teniendo formación específica del sector.
Los puntos principales del curso son,
1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
9. COMUNICACIÓN ESCRITA
10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
9. COMUNICACIÓN ESCRITA
10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
M0002DEO
Ficha técnica
- Duración:
- 300 h
Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo del departamento administrativo y principalmente al departamento de recepción de clientes y pacientes.
Con este curso se pretende dotar a los alumnos/as de los conocimientos necesarios para estar al frente de la recepción de los centros de salud, teniendo formación específica del sector.